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개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 1일 · 시행일: 2026년 1월 1일

주식회사 파플은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

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개인정보의 수집 및 이용 목적

주식회사 파플(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. ① 회원 가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 PAFGYM OS 피트니스 관리 서비스 제공, AI 코칭 서비스, 트레이너-회원 매칭 서비스 및 콘텐츠 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 고충 처리 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

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개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. - 홈페이지 회원 가입 및 관리: 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 보유 - 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지 - 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다. ③ 관련 법령에 의한 개인정보 보유 기간 - 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법) - 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)

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처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. ① 회원 가입 및 서비스 이용 - 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 소속 지점, 역할 - 선택 항목: 프로필 사진 ② 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보 - IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 ③ 결제 서비스 이용 시 - 결제 정보: 신용카드번호(일부), 은행 계좌번호(일부) - 결제 처리는 토스페이먼츠를 통해 이루어지며, 회사는 완전한 카드 번호를 저장하지 않습니다.

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개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 개인정보를 처리 목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회사는 현재 정보주체의 별도 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하고 있지 않습니다. 다만, 법령에 의한 경우(수사기관의 요구 등)에는 예외로 합니다.

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개인정보처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. ① 위탁 업체 현황 - 수탁 업체: (주)토스페이먼츠 - 위탁 업무 내용: 결제 처리 및 결제 정보 관리 - 개인정보 보유 및 이용 기간: 서비스 이용 기간 및 관련 법령에 의한 기간 - 수탁 업체: (주)카카오엔터프라이즈 - 위탁 업무 내용: 카카오 소셜 로그인 및 알림톡 발송 - 개인정보 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 기간 - 수탁 업체: Supabase Inc. - 위탁 업무 내용: 데이터베이스 운영 및 클라우드 인프라 - 개인정보 보유 및 이용 기간: 서비스 이용 기간

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정보주체의 권리와 행사 방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람 요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제 요구 4. 처리 정지 요구 ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

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개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기 방법 - 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 - 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

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개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. ① 관리적 조치 - 내부 관리 계획 수립 및 시행 - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 ② 기술적 조치 - 개인정보 처리 시스템 등의 접근 권한 관리 - 접근 통제 시스템 설치 - 고유 식별 정보 등의 암호화 (AES-256) - 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검 - HTTPS/TLS 1.3 통신 암호화 ③ 물리적 조치 - 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

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쿠키(Cookie)의 운용

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. ③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

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개인정보 보호 책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호 책임자 - 성명: 차주호 - 직책: 대표이사 - 연락처: ceo@pafgym.com ② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다.

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